kb78 op 17 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Lader nogmaals verzonden. 18-10
Een klant heeft op 21 augustus een iPhone lader besteld bij Laderwebshop.nl, met de belofte van directe levering. Tot op heden is de lader niet ontvangen en heeft de klant meerdere keren contact gezocht zonder enige reactie van het bedrijf.
Reeds op 21 augustus Iphone lader besteld. Zou direct geleverd worden maar dit is helaas niet gebeurd.
Diverse malen contact gezocht maar tot op heden geen enkele reactie!
Onmiddelijke levering van de lader of geld terug!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 oktober 2012 om 02:30 geantwoord
Lader nogmaals verzonden. 18-10
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Klacht is nog NIET opgelost. Er is weliswaar een lader toegestuurd echter is dit een andere dan besteld. (lader + kabel uit een geheel, ipv met losse docking kabel).... Deze dus nog omruilen voor de bestelde (en betaalde) lader!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
