Mijn Klacht:
zeer onduidenlijk
Gewenste Oplossing:
duidenlijkheid
MaartenDaan op 14 oktober 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ervaart onduidelijkheid rondom het invoeren van een code. Deze onduidelijkheid heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
zeer onduidenlijk
duidenlijkheid
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM