Mijn Klacht:
de bus rijdt door, terwijl de chauffeur lachend zijn handen opsteekt…dit gebeurt regelmatig.
Gewenste Oplossing:
de bus moet stoppen en mensen laten instappen, of extra bussen inzetten!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Syntus heeft ervaren dat de bus regelmatig doorrijdt, terwijl de chauffeur lachend zijn handen opsteekt. Dit gedrag wordt als frustrerend ervaren door de reiziger.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
