Klacht: Blackberry Batterij

Davew93 op 11 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Accu niet op voorraad email uw rekening nummer voor retour.

Status Opgelost
Datum 11 oktober 2012

Een klant heeft op 5 oktober een Blackberry batterij besteld en heeft sindsdien geen reactie ontvangen na twee e-mails en twee telefoontjes. De betaling is al gedaan, maar er is geen communicatie van Laderwebshop.nl geweest. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bestelt op 5 oktober. Na 2 mails en 2x gebeld te hebben totaal geen reactie! Heb al betaald!

Bestelnummer :4163

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk een reactie en mijn batterij! of binnen 2 dagen geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 12 oktober 2012 om 04:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Accu niet op voorraad email uw rekening nummer voor retour.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)