Klacht: ellende

emielm op 10 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

U kunt het defecten product retour sturen, zoals bij iedere andere webshop. Retour info staat op de website.

Status Opgelost
Datum 10 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kabel besteld volgende dag zouden ze die leveren.
Duurde drie weken.

OK uit eindelijk binnen, werkt niet

Gebeld, naar duur 0900 nr. alleen een voicemail.
Ben bang dat ik het wel kan vergeten, zonde geld weer

Gewenste Oplossing:

nieuwe kabel en snel!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 12 oktober 2012 om 04:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

U kunt het defecten product retour sturen, zoals bij iedere andere webshop.

Retour info staat op de website.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)