Mijn Klacht:
kom niet op de site om de kaartjes te bestellen .
Gewenste Oplossing:
hoop op de gewonnen kaartjes eindelijk prijs en dan ken je ze niet krijgen.jammer dat het dat ingewkkeld moet gaan.
cora.vandam op 09 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het bestellen van kaartjes voor de film "De Marathon" op de website. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het niet om op de site te komen. De klacht is goedgekeurd.
kom niet op de site om de kaartjes te bestellen .
hoop op de gewonnen kaartjes eindelijk prijs en dan ken je ze niet krijgen.jammer dat het dat ingewkkeld moet gaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM