Klacht: Nog steeds waterkip bij Albert Heijn

traction op 04 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 oktober 2012

Een klant van Albert Heijn heeft onvrede geuit over de aankoop van kip, die als 'waterkip' werd ervaren. Tijdens de bereiding kwam er een aanzienlijke hoeveelheid vocht vrij, wat leidde tot teleurstelling over de kwaliteit van het product. De klant overweegt voortaan elders boodschappen te doen vanwege deze negatieve ervaring.

Mijn Klacht:

Vandaag 2 kippen gekocht bij Appie voor een gezellig etentje en in de veronderstelling dat het gedaan is met die verschrikkelijke waterkippen. Tijdens bereiding een liter vocht afgegoten om er nog iets van te maken. A.H. zou zich beter kunnen richten op kwaliteit dan zich in te spannen om groene leveranciers met machtsvertoon een poot uit te draaien. Hopelijk keert de wal het schip en wellicht goed om A.H. zelf maar eens een poosje op sterk water te zetten! Voorlopig laten we ons niet meer foppen en gaan onze boodschappen elders doen. Schandalig dat de inkoop van A.H. willens en wetens dergelijke waterkippen nog durft in te kopen van evenzo dubieuze aanbieders!

Gewenste Oplossing:

A.H. staat niet bekend als de goedkoopste maar wel als de best georganiseerde. De beste oplossing zal waarschijnlijk niet van A.H. komen en vandaar dat het aan de consument is om zelf kwaliteitskritisch zijn inkopen desgewenst of noodgedwongen elders te doen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer