Klacht: Besteld, betaald en niet ontvangen bestelnummer 3532

stalhendrixbaarlo op 03 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

alsnog verzonden stond inderdaad nog open.

Status Opgelost
Datum 3 oktober 2012

Een klant heeft op 4 september een bestelling geplaatst bij Laderwebshop.nl, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en er is geen reactie op verstuurde e-mails ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

4 September bestel, tot op heden niets ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar en geen reactie oo emails.

Gewenste Oplossing:

Levering of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 07 oktober 2012 om 04:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

alsnog verzonden stond inderdaad nog open.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)