Klacht: geen reactie / geen levering

kroonsos op 03 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 3 oktober 2012

Een consument heeft klachten over Laderwebshop.nl vanwege een gebrek aan communicatie en levering van bestelde laders, waar hij al twee weken op wacht. Hij ervaart het als onbetrouwbaar dat het bedrijf niet opneemt en hoge kosten in rekening brengt voor het wachten aan de telefoon. De consument raadt aan om in plaats daarvan bij een andere webshop, zoals Coolblue, te bestellen.

Mijn Klacht:

ja zo zie je maar, ook ik kan er intuinen. dit is blijkbaar een club die misbruik maakt van ons consument die nog vertrouwen hebben in online kopen. zit nu reeds 2 weken te wachten op wat laders. ze nemen de telefoon niet op maar laten je wel 80 cent per minuut betalen als je in de wacht staat tot een max. van 40euro hahaha! wel slim, maar niet netjes. dus oppassen met deze boef en gewoon bij coolblue bestellen. voor 22.00uur besteld de volgende dag in huis..en dan maar iets meer betalen!

Gewenste Oplossing:

ze moeten gewoon leveren, is volgens mij niet zo heel moeilijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)