Klacht: wou kaartjes bestellen die ik gewonnen heb

nicole petersen op 01 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 oktober 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het bereiken van de website www.mijnpostcodeloterij.nl/marathon om de gewonnen kaartjes te bestellen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de site. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan niet op de site komen van www.mijnpostcodeloterij.nl/marathon.

Gewenste Oplossing:

dat ik de kaartjes als nog kan bestellen of krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM