Mijn Klacht:
kan niet op de site komen van www.mijnpostcodeloterij.nl/marathon.
Gewenste Oplossing:
dat ik de kaartjes als nog kan bestellen of krijgen
nicole petersen op 01 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het bereiken van de website www.mijnpostcodeloterij.nl/marathon om de gewonnen kaartjes te bestellen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de site. De klacht is goedgekeurd.
kan niet op de site komen van www.mijnpostcodeloterij.nl/marathon.
dat ik de kaartjes als nog kan bestellen of krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM