Klacht: Hamstertaart

xAbbje op 28 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 september 2012

Een klant van Albert Heijn in Aa-landen Zwolle heeft gemeld dat de hamstertaart tijdens de hamsterweken niet beschikbaar was in de winkel. De klant had hier naar uitgekeken en vond het teleurstellend dat het product ontbrak.

Mijn Klacht:

Tijdens de hamsterweken heeft AH altijd een hamstertaart in de schappen. Nu heb ik de afgelopen hamsterweken steeds gekeken of hij er lag in de Albert Heijn van aa-landen Zwolle. Maar hij lag er niet, wat ik erg jammer vind omdat ik er naar uit keek vanaf het moment dat de hamsterweken begonnen!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten of er nog een hamstertaart komt, of dat ik helemaal moet wachten tot de volgende hamsterweken. Met de kans dat er dan wéér geen taart is. Of misschien is er een hamstertaart beschikbaar.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer