leenderts op 25 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Peter Leenderts heeft moeite om zijn gewonnen kaartjes voor de marathon te ontvangen, ondanks dat de Postcode Loterij prijzen weggeeft. Hij uit zijn onvrede over het proces en overweegt zijn deelname aan de loterij op te zeggen, waarbij hij aangeeft dat hij mogelijk niet de enige is met deze ervaring.
Jullie kunnen wel prijzen weggeven maar om ze te ontvangen valt nog niet zo mee kan op geen enkele manier mijn kaartjes in het bezit krijgen ,slechte zaak als dit zo moet zeg ik mijn loten bij de postcodeloterij op en ik denk dat ik niet de enige ben .
Peter Leenderts.
Tevreden als dit opgelost wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
