Mijn Klacht:
kan op 25 september nog steeds niet aanmelden op de site om de kaartjes te ntvangen
Gewenste Oplossing:
1. aanmelden op site of kaartjes toezenden
Klacht: gewonnen prijs
fred gaus op 25 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het aanmelden op de website om zijn gewonnen kaartjes te ontvangen. Ondanks meerdere pogingen op 25 september lukt het hem niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
