Mijn Klacht:
De site is onvindbaar, waar je jouw unieke code kunt opgeven.
Gewenste Oplossing:
Zorgen voor een goede site.
Klacht: Gewonnen bioscoopkaarten
Hoving-Smid op 24 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de website waar een unieke code kan worden ingevoerd voor gewonnen bioscoopkaarten. De onvindbaarheid van deze site leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
