Mijn Klacht:
Ik kan op de site de bioscoopkaartjes niet aanvragen.
Gewenste Oplossing:
Kunnen ze niet opgestuurd worden?
gnijhof op 24 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het aanvragen van bioscoopkaartjes via de website. Ondanks pogingen lukte het niet om de kaartjes te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan op de site de bioscoopkaartjes niet aanvragen.
Kunnen ze niet opgestuurd worden?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM