Mijn Klacht:
Ik op geen enkele manier bioscoopkaartjes bestellen.
Misschien bij U code:3415A1W29.
P.Braun.
Lotusstraat14 5721zv asten.
Gewenste Oplossing:
Toezending kaartjes.
Een klant heeft problemen met het bestellen van bioscoopkaartjes via de Postcode Loterij en geeft aan dat dit op geen enkele manier mogelijk is. Hij verwijst naar een specifieke code voor de bestelling.
Ik op geen enkele manier bioscoopkaartjes bestellen.
Misschien bij U code:3415A1W29.
P.Braun.
Lotusstraat14 5721zv asten.
Toezending kaartjes.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM