Mijn Klacht:

Ondanks het consequent terugsturen van Nationale Postcode Loterij reclame gericht aan de vorige bewoner blijven wij de ongewenste en verkeerd ten naam gestelde Nationale Postcode Loterij reclame ontvangen.

Sinds het vertrek van de vorige bewoner van ons huis – nu ruim vier jaar geleden – blijven wij aan hem gerichte Nationale Postcode Loterij reclame ontvangen.
Dit ondanks het feit dat ieder reclame stuk terug is gestuurd naar de Nationale Postcode Loterij met de mededeling dat de geadresseerde is verhuisd.
Voor de volledigheid is op ieder terug gestuurd reclame folder het verzoek geschreven om de NAW gegevens van de vorige bewoner uit het marketing bestand te halen.

Inmiddels zijn we vier jaar en minstens 15 terug gestuurde Nationale Postcode Loterij reclame folders verder maar blijf de situatie hetzelfde. De Nationale Postcode Loterij blijf haar ongewenste en verkeerd geadresseerde reclame folders naar ons versturen.

De Loterij die claimt te bestaan om goede doelen te ondersteunen verspilt haar geld door jaar in jaar uit ongewenste reclame te blijven verspreiden.

Gewenste Oplossing:

De Nationale Postcode Loterij moet er eens zorg voor gaan dragen dat de gegevens van terug gekomen reclame materiaal tijdig en correct in haar marketing database worden opgenomen.