Klacht: film de marathon

huubvandenheuvel op 19 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 september 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met inloggen voor de film "De Marathon". De klant uit zijn onbegrip over het feit dat een grote organisatie als de Postcode Loterij dergelijke problemen niet kan oplossen en vraagt zich af wie hiervoor verantwoordelijk is.

Mijn Klacht:

kan niet inloggen voor de film ,marathon hoe is t mogelijk voor zo,n grote organisatie dat dit nog kan ,(onbegrijpelijk)hier moet toch iemand verantwoordelijk voor zijn.Gr:

Gewenste Oplossing:

gewoon snel oplossen ,en duidelijk zijn op uw site.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM