Mijn Klacht:
ook wij hebben sinds 1,5 maan een tablet van de kruidvat
maar ook de lader defect
en als je naar een computerzaak gaat , hebben ze die lader niet!!
Gewenste Oplossing:
een nieuwe lader
Een klant meldt dat de oplader van een tablet, aangeschaft bij Kruidvat, defect is na anderhalve maand gebruik. Pogingen om een vervangende lader te vinden bij computerzaken zijn niet succesvol geweest.
ook wij hebben sinds 1,5 maan een tablet van de kruidvat
maar ook de lader defect
en als je naar een computerzaak gaat , hebben ze die lader niet!!
een nieuwe lader
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM