Klacht: het niet kunnen registreren van een nieuwe sim kaart voor 5euro

roelofs-kapelle op 16 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 september 2012

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen bij het registreren van een nieuwe simkaart voor 5 euro. Ondanks herhaaldelijke pogingen om postcode en huisnummer in te voeren, ontvangt de klant steeds een foutmelding, terwijl hij zeker is van de correctheid van de gegevens.

Mijn Klacht:

bij het registreren kloppen steeds postcode en huisnummer niet terwijl ik zeker weet dat het goed is

Gewenste Oplossing:

gewoon kunnen registreren en 5euro krijgen en dat dan postcode en huis nummer wel kloppen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer