Klacht: Vertraging

Iska op 15 september 2012 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is reeds eerder op opgelost gezet. Corendon Webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 15 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 juli 2012 zouden we met twee famillies om 10 uur in de avond vliegen naar Konya, Turkije. Maar helaas hebben wij in totaal 18 uur vertraging gehad door een motorisch probleem aan het vliegtuig. We hebben op Schiphol Amsterdam moeten overnachten. En we hebben pas de volgende middag een vervangende vlucht gehad.

Gewenste Oplossing:

Passende compenstatie als schadevergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 12 november 2012 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is reeds eerder op opgelost gezet.

Corendon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Corendon beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM