Vervelend dat u de laatste Libelle niet heeft ontvangen. Wij zullen het gemiste nummer alsnog binnen 5 werkdagen bij u laten bezorgen. Uw bezorgklacht kunt u ook doorgeven via onze Klantenservice. Het telefoonnummer is 088 – 550 01 13(24 uur...
Heb de afgelopen week de Libelle niet ontvangen.
Ben net verhuisd maar heb wel doorstuur service van TNT.
Heb het nieuwe adres ook bij jullie doorgegeven.
Oude adres
L Harmsen v Baren
Martin Luther King 211
4102GW Culemborg
Nieuwe adres
L Harmsen v Baren
Concorde 24
4116HB Buren
dat de libelle alsnog naar mij verzonden word
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 september 2012 om 14:28 geantwoord
Vervelend dat u de laatste Libelle niet heeft ontvangen. Wij zullen het gemiste nummer alsnog binnen 5 werkdagen bij u laten bezorgen. Uw bezorgklacht kunt u ook doorgeven via onze Klantenservice. Het telefoonnummer is 088 – 550 01 13(24 uur per dag, 7 dagen per week) of via onze website https://www.zester.nl
Met vriendeijke groet, Sanna Sanoma Media BV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
