Mijn Klacht:
kan mijn cadeaubon (appeltaart) niet activeren
Gewenste Oplossing:
help wat moet ik doen.
zure appel op 09 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het activeren van een cadeaubon voor een HEMA-appeltaart. Ondanks pogingen lukt het niet om de bon te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
kan mijn cadeaubon (appeltaart) niet activeren
help wat moet ik doen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM