Klacht NS! extra treinen -

Klacht: extra treinen

Tonio.271 op 07 september 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 22 april 2014

Reactie van het bedrijf:

Uitleg gegeven.

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Opgelost

Datum 7 september 2012

Een reiziger uit kritiek op de NS over de aangekondigde extra treinen tijdens grote evenementen, zoals concerten en festivals. Ondanks de belofte van extra vervoer, ervaart hij dat de treinen vaak niet op tijd rijden en dat het personeel reizigers tegenhoudt, waardoor aansluitingen verloren gaan. Dit leidt tot frustratie over de onbetrouwbaarheid van de NS tijdens dergelijke evenementen.

Mijn Klacht:

Elke keer wordt bij concerten en festivals gesteld dat je met het openbaar vervoer moet gaan!! Maar telkens en nu ook weer bij Coldplay wordt je aan het lijntje gehouden. De treinen rijden mondjes maat, en als ze rijden dan wordt je door het personeel van de NS tegengehouden. Dus weg aansluiting. Kwamen weer niet verder dan Leiden. Geen treinen meer naar Utrecht. Wat bedoelt de NS met EXTRA TREINEN. Hier laat de NS wederom zien dat ze grote evenementen niet aan kunnen!

Gewenste Oplossing:

Meer treinen en vooral langere treinen naar de grote steden. Verder meer treinen naar elke uithoek van Nederland en niet alleen naar de grote steden. Alle mensen die bij zo'n evenement zijn geweest willen ook naar huis! Want de mensen die op een groot station staan, moeten dan alsnog met de Taxi! GELD VERSPILLING voor de evenementen bezoekers!!