Klacht: sprinter Utrecht Centraal – Abcoude 06/09/12 16.17

tamaramia op 06 september 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Uitleg gegeven.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 6 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De NS heeft schijnbaar niet in gaten dat de vakanties over zijn. Voor de schoolvakanties kregen we in de spits een dubbele sprinter. Nu mag je jezelf in een enkele (kleine) sprinter proppen. Terwijl de mensen zich nog naar binnen proberen te wurmen omdat het zo druk is, gaat de conducteur al op zijn fluitje blazen.

Gewenste Oplossing:

Normale dubbele sprinters inzetten in de spits

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 07 september 2012 om 07:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitleg gegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten