roadmouse op 04 september 2012 over Click and Buy in de categorie Betalingsdiensten
Een klant uit zijn onvrede over Click and Buy, die 15 euro in rekening brengt voor het versturen van een geautomatiseerde e-mail bij een mislukte betaling van 0,79 euro. De klant beschrijft de praktijken van het bedrijf als crimineel en geeft aan dat dergelijke kosten in veel landen illegaal zijn.
These people charge 15 euro for sending an automated e-mail on a failed payment of 0.79.
There are mobsters who give you a better deal than that!
Unfortunately this is an international company, because this kind of thing is illegal in most countries.
Last time I will do business with these criminals!!!
Refund of that ridiculous 15 euro the stole!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
