Klacht: wel bestel en betaald maar niet geleverd

perfect4you op 01 september 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 1 september 2012

Een klant heeft op 30 juli een Samsung telefoonoplader besteld en betaald via i-deal, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest; de klant krijgt alleen de voicemail en ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 30 juli een samsung telefoon opladet besteld en betaald via i-deal maar tot op de dag van vandaag niets ontvangen. heb geprobeerd te bellen kost 80 cpm en krijg dan de voicemail ook mail gestuurd maar geen reactie

Gewenste Oplossing:

Ik wil de telefoonlader ontvangen of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)