Mijn Klacht:
bij simyo een abbo aangevraagd met nr behoud maar kreeg een
mail dat het nr behoud was afgewezen probeer simyo te bellen maar geen contact te krijgen steedts het zelfde te druk (met slapen denk)
Gewenste Oplossing:
opzeggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simyo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een abonnement bij Simyo aangevraagd met nummerbehoud, maar ontving een e-mail waarin stond dat het nummerbehoud was afgewezen. Pogingen om contact op te nemen met Simyo via de telefoon mislukten, omdat de klant steeds te horen kreeg dat het te druk was.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
