Mijn Klacht:
In Juli is er 2 keer een bedrag van 11 euro afgeschreven.
Graag 1x terugstorten.
Gewenste Oplossing:
11 euro terugboeken, anders zeg ik op.
Klacht: extra afschrijving
ivo-wout op 28 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
In juli heeft de klager gemerkt dat er twee keer een bedrag van 11 euro is afgeschreven door de Postcode Loterij. De klager verzoekt om het bedrag één keer terug te storten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
