Mijn Klacht:
Opgezocht om welk poststuk het gaat. Wij hebben het niet verzonden. De postcode klopt ook niet (CR, wij hebben CB)
Gewenste Oplossing:
Correctie, goed lezen wat er staat en accepteren dat wij het niet verzonden hebben.
duterloo op 24 augustus 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Opgezocht om welk poststuk het gaat. Wij hebben het niet verzonden. De postcode klopt ook niet (CR, wij hebben CB)
Correctie, goed lezen wat er staat en accepteren dat wij het niet verzonden hebben.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM