Klacht: geen reactie en geen contact mogelijk

JJuffermans op 21 augustus 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 augustus 2012

Een klant heeft op 8 augustus twee laders besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven, wat leidt tot grote ontevredenheid en de overweging om aangifte te doen. De klant raadt anderen af om bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

op 8 augustus 2 maal een lader besteld en betaald. Tot op heden nog geen levering. op mail wordt niet gereageerd en telefonisch komt ook geen antwoord. Waardeloos bedrijf! Ik ga aangifte doen. Mijn advies is NIETS bestellen bij dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als het bestelde en betaalde materiaal geleverd wordt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)