Klacht over Sports24: afhandeling levering en …

Mijn Klacht:

18-04-2012 heb ik 2 PUGG-goals besteld en betaald. Door miscommunicatie bij Sport24 zijn er tot 27-05-2012 geen goals geleverd. Mij zijn toen gratis 2 vervangende goals van een huismerk aangeboden. Ik zou bericht krijgen wanneer de bestelde goals leverbaar zouden zijn. Op 02-07-2012 is afgesproken dat het aankoopbedrag van de goals wordt terug gestort. Tot 20-08-2012 nog geen terugstorting ontvangen. 20-08-2012 gebeld Toegezegd is dat ik dezelfde dag zal worden terug gebeld. Dit is niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijke terugbetaling van de aankoopkosten zoals op 02-07-2012 is afgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 16 oktober 2012 om 15:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

U heeft reeds contact gehad met onze klachten afhandeling en het bedrag word retour geboekt.

Voor meer informatie kunt u mailen met [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.

Klacht: afhandeling levering en retour aankoopkosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Sports24

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel