Mijn Klacht:
is, om het maar zachtjes te zeggn, gestoord
Gewenste Oplossing:
een ongestoord signaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Digitenne ervaart ernstige problemen met het signaal van de digitale televisie. De klant beschrijft het signaal als "gestoord", wat leidt tot frustratie over de kijkervaring.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
