irisssie op 20 augustus 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 13 augustus een Blackberry oplader besteld en betaald via iDEAL, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft er geen reactie van het bedrijf. De klant overweegt aangifte te doen bij de politie vanwege de situatie.
Blackberry oplader besteld op 13 augustus en via IDEAL betaald. Tot op heden niks ontvangen en ook op mijn emails wordt niet gereageerd. Het 0900 nummer wat je kan bellen geeft ook geen gehoor. Ik vind dit diep en diep triest en ga ook aangifte doen bij de politie!
Met geld retour.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
