dgorter op 18 augustus 2012 over Digitenne in de categorie Digitale TV
Een klant van Digitenne ervaart problemen met het ontvangen van RTL-zenders, waaronder RTL 4, RTL 5, SBS 6, RTL 7 en NET 5. Bij het inschakelen van de televisie verschijnt er een melding van 'geen signaal' op het scherm.
Vandaag TV aan met digitenne, en bij de RTL zenders (RTL 4,5, SBS 6, RTL 7 en NET 5)
komt onderin beeld ‘geen signaal’ te staan.
Dat deze zenders gewoon altijd beschikbaar zijn, ze zitten in het pakket waarvoor ik betaal.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
