Klacht: Niet geleverd wel betaald

Derezic op 15 augustus 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, De schoenen zijn u toegezonden in overleg/

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 15 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voetbalschoenen besteld op 1-08-2012 belofte dat ze op donderdag 9-08 geleverd zouden worden maar helaas.

Gewenste Oplossing:

ZENDEN VAN DE BESTELDE SCHOENEN OF HET GELD RETOURNEREN OP TIJD.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 16 oktober 2012 om 15:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

De schoenen zijn u toegezonden in overleg/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM