Klacht: Lader eindelijk geleverd, werkt deze niet!

joergano op 12 augustus 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een lader besteld bij laderwebshop.nl. Deze kreeg ik echter niet geleverd. Ik heb vele mailtjes gestuurd en 3x gebeld. (Dit bellen gaat naar een 0900 nummer a 80 cent per minuut) na 50x bellen komt het voor dat er een keer opgenomen wordt). Uiteindelijk heb ik een lader ontvangen, alleen doet deze het niet. Weer mailtjes gestuurd (wordt gewoon niet gereageerd). Weer gebeld (wordt niet opgenomen).
Ik heb echt nog nooit zo’n slechte service gezien bij een internetshop.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen, dan stuur ik graag op mijn kosten de geleverde defecte lader terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)