Mijn Klacht:
de zoveelste prijs die je niet kan activeren!
Gewenste Oplossing:
ik denk er sterk over om te stoppen met de loterij.
willem01111 op 11 augustus 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het activeren van prijzen. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om informatie over privéwinnaars te vinden. De klant is teleurgesteld over de herhaalde moeilijkheden bij het activeren van prijzen.
de zoveelste prijs die je niet kan activeren!
ik denk er sterk over om te stoppen met de loterij.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM