Sharina5 op 07 augustus 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Laderwebshop.nl
Een klant van Laderwebshop.nl heeft op donderdag twee opladers besteld, maar ontving op vrijdag de verkeerde producten. De geleverde iPhone oplader mist een USB aansluiting en de Samsung oplader komt niet overeen met de afbeelding. Pogingen om het bedrijf telefonisch en via e-mail te bereiken zijn zonder resultaat gebleven.
Ik heb donderdag 2 opladers besteld en vrijdag ontvangen, maar dit waren niet de juiste opladers. De Iphone oplader was zonder USB aansluiting terwijl ik de originele oplader heb besteld. En de Samsung oplader is niet wat er stond afgebeeld. Zijn zowel telefonisch als via mail niet bereikbaar, krijg geen reactie. Wat moet ik nu doen?
Alsnog z.s.m. de juiste afgebeelde opladers nasturen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
