Klacht: telegraaf

mattvandenbroek op 06 augustus 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 augustus 2012

Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het activeren van een Telegraaf cadeaubon. De code wordt als ongeldig of al gebruikt weergegeven, waardoor activatie niet mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan mijn telegraaf cadeaubon niet activeren geeft aan ongeldige of gebruikte code

Gewenste Oplossing:

dat ik de cadeaubon kan activeren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM