Mijn Klacht:
niet kunnen activeren
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk het is voor mijn dochter
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ondervonden bij het activeren van zijn account. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de activatie succesvol te voltooien. De klacht is goedgekeurd.
niet kunnen activeren
zo snel mogelijk het is voor mijn dochter
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM