Klacht: post

CHL op 26 juli 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 juli 2012

Een consument ervaart problemen met post van de Postcode Loterij die nog steeds op zijn adres wordt bezorgd, ondanks dat zijn ex-partner al meer dan zes jaar geen lid meer is. Ondanks meerdere pogingen om de post te laten retourneren, blijft deze binnenkomen, wat leidt tot frustratie en bezorgdheid over de milieu-impact van ongevraagde post. De consument vraagt zich af wat er nog gedaan kan worden om deze situatie te verhelpen.

Mijn Klacht:

Mijn ex was ‘lid’ van de postcodeloterij. Toen we samen gingen wonen verhuisbericht en de post kwam op het juiste adres. Mijn ex is al ruim 6 jaar!! weg, maar….juist, na opzeggingen, retour afzender etc. komt de post nog steeds op MIJN huisadres. En hij is volgens mij niet eens meer lid. Ik vind het een schande. Wat moeten we nog meer doen, om te voorkomen dat er nog meer post (lees: PAPIER, LEES MILIEU!!)regelrecht met veel ergernis de prullenbak in verdwijnt???!! Want wij weten het echt niet meer.

Gewenste Oplossing:

GEEN POST MEER!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM