Mijn Klacht:
Ik heb net als de vele andere mensen mijzelf ook aangemeld voor glasvezel in 2010.Er moest een aantal percentages gehaald worden wilde ze dit gaan doen.Net als de anderen heb ik me aangemeld en niks ondertekend.
ik heb eind januari 2012 een brief gekregen van XMS net,voor het abonnement.Ik ben naar die winkel en gezegd dat ik helemaal nog niet wist of ik XMS zou nemen.Ze zijn nog duurder als mijn huidige provider en heb gezegd als ze goedkopen worden dat ik er dan over ga denken.Ook ik had me opgegeven en kon daar niet vanaf heb ook gezegd ik heb er niet voor getekend.Ik kon het uitstellen tot januari 2013, er was nog niet eens een glasvezel getrokken naar mn huis.Die glasvezel en het voorbereidingskastje zijn eind februari aangelegd.Ik heb nog aan de monteur gevraagd die het kastje bevestigde of ik verplicht was om XMS net te nemen ,nee ik was daar vrij in om een provider te kiezen.Ik wil ook van dat contract af en hoop dat u me kunt helpen hiermee,weet nu dat ik niet de enige ben die zich gevangen voelt
Gewenste Oplossing:
Ontbinding van contract
