Klacht: Wel betaald niet geleverd

Rianne2000 op 25 juli 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Vreemd dat je zo over ons denkt aangezien je eerste bestelling gewoon goed gegaan is, we hebben dit jaar al meer dan 10.000 bestellingen verwerkt dit gaat wel eens mis. Neem daarom contact op met: [email protected] Dus ook in de...

Status Opgelost
Datum 25 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een eerste voorzichtige aankoop die slaagde, een 2e grotere order geplaatst. Na 3 weken en 3 claims via de website helaas niks ontvangen. Weg geld…

Gewenste Oplossing:

Levering van betaalde spullen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 26 juli 2012 om 08:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vreemd dat je zo over ons denkt aangezien je eerste bestelling gewoon goed gegaan is, we hebben dit jaar al meer dan 10.000 bestellingen verwerkt dit gaat wel eens mis.

Neem daarom contact op met:

[email protected]

Dus ook in de toekomst bij ons en bij andere webshops werkt het beter om eerst contact met de webshop te zoeken voordat je een klacht plaatst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ik heb ook contact met de klantenservice.... maar de klantenservice tot op heden nog niet met mij.... :( Ik wil best mijn verlies nemen hoor, maar dan geen mooi weer spelen op deze site!

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Nog steeds niks ontvangen. Helaas dus toch mijn geld kwijt. Dit weekend maar eens tijd besteden aan het aangeven van laderwebshop.nl !!

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Vandaag maar eens een uurtje gaan zitten om aangifte te doen. Tevens hun bank verzocht om actie te ondernemen. Doel is nu dat er niet meer 'slachtoffers' vallen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)