duckie71 op 24 juli 2012 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant van Dynafix heeft een klacht ingediend over een scheur in het touchscreen van zijn mobiele telefoon, die op 26 juni ter reparatie is aangeboden. Ondanks herhaaldelijk contact en beloften van het bedrijf, heeft de klant zijn telefoon nog steeds niet terugontvangen en worden afspraken niet nagekomen. De klacht is inmiddels opgelost.
Scheur in touctch scherm nu al kwijt vanaf 26 juni
naar vele malen gebeld te hebben en contact gehad te hebben nog steeds mijn mobiele telefoon niet terug en ze komen hun toegezegte afspraken niet na.
Telefoon zsm retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
