Mijn Klacht:
kruidvat is zeer moeilijk voor mensen in een rolstoel of scootmobiel
Gewenste Oplossing:
de paden wat leger laten zodat men zachtjes erdoor kan rijden zodat wij ook van uw produkten en aanbiedingen gebruik kunnen maken zoals ieder ander
Klacht: toegankelijkheid voor mensen met een lich.beperkig
zomerzon56 op 24 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat de toegankelijkheid van Kruidvat-winkels voor mensen met een lichamelijke beperking, zoals rolstoelgebruikers of scootmobielrijders, onvoldoende is. Dit maakt het voor hen moeilijk om de winkel te betreden en hun aankopen te doen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
