Mijn Klacht:
6 maanden terug horloge besteld en betaald maar nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zes maanden geleden een horloge besteld en betaald bij Horlogeshopper.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant beschouwt het bedrijf als oplichters vanwege deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
