Mijn Klacht:
Kan nergens vinden waar ik mijn code voor de gratis telegraaf kan indienen.
Heb een brief gekregen met www.telegraaf.nl/winaars maar die site bestaat niet.
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn code voor de telegraaf abonement kan indienen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het indienen van een code voor een gratis Telegraaf-abonnement. De klant verwijst naar een ontvangen brief met een link, maar constateert dat de website niet bestaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
