Mijn Klacht:
Mij werd beloofd 6 weken de telegraaf te krijgen,en mij aan te melden bij www.telegraaf.nl/winnaars.Helaas is deze site nergens te vinden.
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat ik mijn prijs zo snel mogelijk krijg.
Klacht: abonnement telegraaf via vriendenloterij
punger16 op 21 juli 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft aangegeven dat hij beloofd kreeg om zes weken toegang tot de Telegraaf te krijgen en zich aan te melden via een specifieke website. Deze website blijkt echter niet te vinden te zijn, wat leidt tot onvrede bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
