Mijn Klacht:
website is niet te vinden
Gewenste Oplossing:
dat de website wel te vinden is
kees152 op 21 juli 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met het vinden van de website voor het aanvragen van een cadeaubon voor een Telegraaf-abonnement via de Vriendenloterij. Ondanks pogingen om de website te bereiken, blijkt deze niet toegankelijk te zijn. De klacht is goedgekeurd.
website is niet te vinden
dat de website wel te vinden is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM